友阿股份董事長胡子敬在啟動儀式上講話。 均為羅陽春攝
在活動現場“微購友阿”的二維碼。
網友現場體驗“微購友阿”支付過程。
星辰在線—長沙新聞網12月20日訊(記者 彭翔)昨日,隨著友阿股份的“微購友阿”微信公眾平臺和“玩購友阿”APP平臺正式上線,“商業湘軍”開始將觸角伸向了網絡,而友阿股份也成為了湖南首個試水O2O項目的商業企業,這也標志著湖南正式邁入微購商業時代。
轉型
友阿省內率先試水O2O模式
所謂O2O模式,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。今年以來,隨著微信越來越融入人們的生活,除開聊天、交友、玩游戲,微信購物也成為許多品牌商家正在積極跟進的服務。作為湖南本土商業連鎖巨頭友阿股份率先轉型,借助與騰訊的合作,依托微信平臺和會員入口,建設“微購友阿”微信公眾平臺。此外,友阿股份還開發了“玩購友阿”APP平臺,并將兩個平臺進行了整合打通。
記者了解到,作為省內率先試水O2O模式的商業連鎖企業,“微購友阿”是國內首個線下零售商具有線上支付功能的微信公眾平臺。其內容包括微信網上支付、地面場景支付、網上商品購買、會員品牌服務推薦等。“微購友阿”平臺不僅打通了友阿股份旗下所有門店的會員體系,用戶可以通過該號,將微信當會員卡使用,在微信上送禮、分享,查詢品牌信息折扣優惠活動,甚至還能實現智能導航、導購。即使忘帶會員卡,憑綁定會員卡的微信就能完成積分或享受優惠,并可實時查詢積分,線上兌換積分等功能。同時,公眾平臺推出的微信購物,不用再擔心沒有時間逛街了,“微購友阿”上每天都會推出特價商品,讓網友盡享更多實惠。同時,顧客還能在微信上與友阿微購客服——“友友” 進行實時互動,咨詢商品信息。
特色
玩游戲也能換購商品
在活動現場,友阿股份董事長胡子敬介紹了“微購友阿”微信公眾平臺第一期項目的五大亮點,包括線上線下會員卡通用、優惠券使用即焚、微信支付、門店自動導航和訂閱品牌資訊等。“網絡時代已經到來,誰忽視網絡的話,誰就會跟不上時代。”胡子敬說。
目前,全國各大商家紛紛在搶占網絡商機,對于友阿股份本次試水O2O,胡子敬顯得很有信心。“友阿將以自己的優勢和特色取勝,以現在網絡上品牌唯品會為例,我們的供應商遍布全國各地,我們的奧特萊斯無論是品牌還是貨品,都不比他們差,唯品會能做到100億元的規模,友阿為什么不能!”胡子敬說。胡子敬還透露,在“玩購友阿”APP平臺上,公司將推出多款游戲來吸引網民,更為重要的是,網民通過玩游戲獲得的積分,在達到一定規模之后,還可以在友阿股份門店換取商品,這種玩游戲獲得積分可換購商品的模式,開創了網購時代的一種嶄新模式。
記者了解到,在“微購友阿”上線一周內,公司將向關注它的微信好友派發了20萬個50元的紅包,總價值1000萬元,憑微信上的二維碼紅包到線下實體店可以直接抵用50元;還有一分錢秒殺COACH手袋、蘋果5S土豪金等大牌商品,必將吸引眾多微粉的積極參與,而友阿股份旗下的各個門店也都提供了免費 WIFI及二維碼掃碼槍。這些舉措,為友阿股份O2O項目的全面實施奠定了堅實的基礎。數據顯示,今年湖南在淘寶上消費金額在100萬元以上的買家高達 105人,而作為新興十大一線城市之一的長沙,網購市場的潛力巨大。
創新
積分聯盟再點商戰硝煙
昨日,友阿股份除了推出兩大線上網購平臺之外,還與各大銀行、移動等行業巨頭共同簽訂了積分聯盟合作協議。記者獲悉,友阿股份“積分聯盟”是合作雙方為維護共同目標客戶,充分利用共同的客戶資源,打通雙方積分互換,向目標客戶提供個性化的信息促銷和服務功能性平臺。
“現在很多商家都推出了會員積分,但是這些積分只能兌換極其有限的禮品,比如說移動話費積分,往往只能兌換毛巾等小商品,我們的積分聯盟成立之后,不管是銀行的積分,還是移動話費積分,都可以用來兌換友阿的商品。”胡子敬說。記者了解到,在積分聯盟成立以前,各單位會員的巨量積分,只能兌換雨傘、杯子等有限的一些禮品,現在與友阿會員積分打通后,則可以直接用積分在友誼阿波羅旗下門店購買多種商品,而近40萬的友誼阿波羅的會員,也可以在積分聯盟單位享受到多種專享服務和延伸服務。關注會員、注重體驗無疑是友誼阿波羅O2O項目中創新性的重要一環。
據悉,騰訊大湘網和友阿股份將根據上線后用戶的反饋和微信平臺的產品升級,后續將“微購友阿”的O2O模式更加深入化,接入騰訊街景地圖,實現掃碼支付,終端設備自助選付一體化,也會提供“微信送禮”、“在線互動”、“周邊服務”等功能,真正實現O2O模式,并將基于大數據實現數字化的顧客,數字化商品及賣場,打造國內智能購物體驗場景。“我們最終將實現線上線下全打通,我相信明年的‘雙十一’網購節,我的APP平臺會非常熱鬧。”胡子敬表示。